Sık sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazın — hafta içi 09.00–18.00 arası dönüyoruz.
Abonelik nasıl başlar?
Kayıt olun, çocuğunuzu ekleyin, ödemeyi yapın. Ödemeniz alınınca aboneliğiniz açılır.
Ödemeyi ne zaman yapabilirim?
İstediğiniz zaman; tarih sınırı yok. Ödediğiniz tutar Eylül 2026 dönemini kapsar.
Ödeme otomatik mi tekrarlanıyor?
Hayır. Kartınızdan kendiliğinden para çekilmez, kart bilgileriniz saklanmaz. Her ay ödemeyi siz yaparsınız.
Kart bilgilerim güvende mi?
Kart bilgileriniz bize hiç ulaşmıyor. Ödeme sayfası iyzico'ya ait; kartınızı oraya giriyorsunuz, biz yalnız ödemenin sonucunu görüyoruz.
Aboneliği istediğim zaman durdurabilir miyim?
Evet. Panelinizden tek tıkla durdurursunuz; sonraki ay için ödeme istenmez. Ödediğiniz ayın servisi ay sonuna kadar devam eder.
Çocuğum birkaç gün gelmeyecek, ne yapmalıyım?
Bize telefon ya da WhatsApp'tan haber verin, o günler için boşuna yemek hazırlamayalım. Aylık ücret değişmez — gelinmeyen günün ücreti iade edilmez ve bir sonraki aya aktarılmaz.
Bu hafta ne çıkacak?
Menü sayfasında dönemin tamamı gün gün yazıyor: her gün dört çeşit öğle yemeği, mevsim meyvesi ya da tatlı, yanında ayran. Basılı menüyü de oradan indirebilirsiniz.
Kahvaltı da veriyor musunuz?
Sitedeki aylık abonelik öğle yemeğini kapsar. Kahvaltı menümüzü menü sayfasından görebilirsiniz; kahvaltı hizmeti için bizimle iletişime geçin.
Yemek okula ne zaman ulaşıyor?
Öğle yemeği, servis saatinden hemen önce sıcak olarak okula teslim edilir.
Birden fazla çocuğum var, hepsi için ayrı ayrı mı kayıt olmalıyım?
Hayır. Tek hesapla istediğiniz kadar çocuk ekleyebilirsiniz.
Size nasıl ulaşırım?
Telefon 0536 773 93 02, Instagram @ascialiusta10 ya da iletişim sayfasındaki form. Hafta içi 09.00–18.00 arası dönüyoruz.
Fiyatı Planlar sayfasında bulabilirsiniz.
